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Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung: Abläufe, die ohne Handarbeit laufen.

Auftragsbestätigung, Rechnung, Erinnerung: Ich automatisiere Abläufe, die dein Team jede Woche Stunden kosten, mit n8n oder eigener Software.

Kurz erklärt

Prozessautomatisierung bedeutet, dass wiederkehrende Arbeitsschritte von Software erledigt werden, sobald ein Auslöser eintritt. Ein Beispiel: Ein Kunde unterschreibt das Angebot, und automatisch gehen die Auftragsbestätigung raus, der Termin in den Kalender und die Rechnung in die Buchhaltung.

Was ich übernehme

Das gehört dazu.

Schnelle Antwort auf jede Anfrage

Neue Anfragen bekommen sofort eine Bestätigung mit den nächsten Schritten. Du siehst sie gleichzeitig im CRM und auf dem Handy.

Angebot, Auftrag, Rechnung

Aus einem angenommenen Angebot entstehen Auftragsbestätigung und Rechnung automatisch, mit den Daten, die schon im System stehen.

Bewertungen und Erinnerungen

Nach dem Auftrag geht eine Bitte um eine Google-Bewertung raus. Wartungstermine und Folgeaufträge werden zur richtigen Zeit erinnert.

n8n oder eigene Software

Für viele Abläufe reicht n8n, ein Automatisierungs-Werkzeug, das auch auf eigenem Server läuft. Wo es nicht reicht, schreibe ich eigenen Code.

Ablauf

In vier Schritten zum Ergebnis.

  1. 1

    Prozess-Check

    Einen Ablauf Schritt für Schritt aufschreiben.

  2. 2

    Auslöser festlegen

    Was startet den Ablauf, was ist das Ergebnis?

  3. 3

    Umsetzen und testen

    Mit echten Fällen, bevor er live geht.

  4. 4

    Messen

    Wie viel Zeit spart der Ablauf wirklich?

Passt gut für

  • Betriebe, in denen dieselben E-Mails jede Woche von Hand geschrieben werden
  • Unternehmen, bei denen Anfragen erst nach Tagen eine Antwort bekommen
  • Teams, die nach dem Auftrag nie nach einer Bewertung fragen

Fragen & Antworten

Fragen zu Prozessautomatisierung

Finden wir deine Lücke. In 30 Minuten.

Kostenloses Erstgespräch mit mir, Niko Penner, Freelancer aus Herford. Ich sage dir auch, wenn sich etwas nicht lohnt.

Wo verliere ich Kunden?