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KI-Automatisierung

KI-Automatisierung, bei der du die Kontrolle behältst.

Ich baue KI-Automatisierungen, die E-Mails vorsortieren, Anfragen zusammenfassen und Antwortentwürfe schreiben. Eingebunden in deine bestehenden Tools.

Kurz erklärt

KI-Automatisierung verbindet Sprachmodelle wie GPT oder Claude mit deinen Abläufen. Die KI liest Texte, ordnet sie ein und schreibt Entwürfe, zum Beispiel eine Antwort auf eine Kundenanfrage. Ein Mensch prüft das Ergebnis, bevor es rausgeht.

Was ich übernehme

Das gehört dazu.

Postfach vorsortieren

Eingehende E-Mails werden nach Anfrage, Rechnung, Reklamation oder Spam sortiert und an die richtige Person weitergeleitet.

Anfragen zusammenfassen

Lange Anfragen und Formulare werden auf das Wesentliche gekürzt: was der Kunde will, bis wann und was noch fehlt.

Antwortentwürfe

Die KI schreibt einen Entwurf in deinem Ton, mit deinen Preisen und Bedingungen. Du prüfst, änderst und schickst ab.

Datenschutz geklärt

Ich setze nur Anbieter ein, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag möglich ist, und schicke der KI nur die Daten, die sie für die Aufgabe braucht.

Ablauf

In vier Schritten zum Ergebnis.

  1. 1

    Prozess-Check

    Welche Texte liest oder schreibt dein Team jeden Tag?

  2. 2

    Test mit echten Fällen

    Die KI bearbeitet alte Anfragen, du bewertest das Ergebnis.

  3. 3

    Einbinden

    In Postfach, CRM oder Ticketsystem, mit Freigabe-Schritt.

  4. 4

    Nachschärfen

    Anweisungen anpassen, wo die KI danebenliegt.

Passt gut für

  • Betriebe mit vielen gleichartigen Anfragen per E-Mail oder Formular
  • Teams, die jeden Tag Zeit mit Sortieren und Weiterleiten verbringen
  • Unternehmen, die KI nutzen wollen, ohne die Kontrolle abzugeben

Fragen & Antworten

Fragen zu KI-Automatisierung

Finden wir deine Lücke. In 30 Minuten.

Kostenloses Erstgespräch mit mir, Niko Penner, Freelancer aus Herford. Ich sage dir auch, wenn sich etwas nicht lohnt.

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